PrometeyLab
- Аудит PostgreSQL, Oracle, MySQL, MS SQL, NoSQL
- Миграции
- Техподдержка 24/7
ЗАЧЕМ БИЗНЕСУ ТЕХПОДДЕРЖКА БАЗ ДАННЫХ
Бесперебойная работа 24/7
Круглосуточный мониторинг баз данных и проактивное реагирование на инциденты позволяют предотвратить простои и критические сбои. Ваша IT-инфраструктура работает стабильно — даже в пиковые часы
Безопасность и сохранность данных
Резервное копирование, защита от угроз, контроль доступа и аудит — всё это входит в комплексную поддержку баз данных. Мы обеспечим защиту информации и соответствие корпоративным политикам
Оптимизация производительности
Профессиональная настройка и администрирование СУБД (PostgreSQL, Oracle, MS SQL и др.) повышает скорость обработки запросов, снижает нагрузку и экономит ресурсы серверов
Экономия времени и ресурсов
Вместо того чтобы держать дорогого штатного DBA, вы получаете профессиональную поддержку баз данных по подписке. Делегируйте сложные задачи нашей команде, а свою — сфокусируйте на развитии продукта.
ИЗ ЧЕГО СОСТОИТ СЕРВИС ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ БАЗ ДАННЫХ
Наша служба техподдержки СУБД — это не просто «дежурный админ». Это полный комплекс работ, направленных на стабильность, безопасность и высокую производительность ваших информационных систем.
Непрерывная доступность 24/7
Ваши базы данных всегда онлайн. Круглосуточный мониторинг баз данных, автоматические алерты и мгновенная реакция команды обеспечивают работу без простоев и сбоев.
Автоматизированное восстановление
Мы используем проработанные сценарии восстановления: регулярное резервное копирование, быстрое обнаружение сбоев, мгновенное восстановление данных — с минимальным downtime.
Масштабируемость под нагрузку
Во время пиковых нагрузок (запуски, акции, сезонные продажи) базы данных остаются стабильными. Мы заранее настраиваем кластеризацию, горизонтальное масштабирование и балансировку нагрузки.
Проактивный мониторинг и аналитика
Система мониторинга включает: визуальные дашборды, оповещения (алерты), предиктивную аналитику.
Мы устраняем причины инцидентов до их возникновения.
Безопасность и соответствие стандартам
Мы обеспечиваем: шифрование данных, аудит действий, контроль доступа, регулярные обновления.
Все решения соответствуют корпоративным стандартам безопасности и требованиям ИБ.
Оптимизация производительности СУБД
Настраиваем индексы, запросы, параметры сервера и хранилища — снижаем нагрузку и ускоряем обработку данных без апгрейда железа.
ДОПОЛНИТЕЛЬНО ВЫ ПОЛУЧАЕТЕ:
Комплексная поддержка из одного окна:
Техническая поддержка СУБД и систем 24/7
Консультации по архитектуре и оптимизации с разработчиками и DBA
Готовая система мониторинга с возможностью кастомизации под ваши метрики
Трекер задач и база знаний для прозрачности всех операций
Open Source-решения, независимые от лицензий
Выделенная команда: тех.менеджер + минимум 2 DBA на каждое направление
УДАЛЕННО. ОПЕРАТИВНО. ВЫГОДНО.
Мы работаем удалённо по SLA, с полной отчетностью и безопасным доступом. Стоимость обслуживания — от 0,5 штатного DBA в месяц.
КАК МЫ ОРГАНИЗУЕМ ТЕХНИЧЕСКУЮ ПОДДЕРЖКУ
Проактивный мониторинг IT-инфраструктуры
Мы не ждём, пока что-то сломается — выявляем потенциальные сбои заранее. Система мониторинга отслеживает сотни метрик: производительность, загрузку, отказоустойчивость, безопасность.
ПОЛНАЯ КАРТИНА ВАШЕЙ IT-ИНФРАСТРУКТУРЫ
Проактивный мониторинг IT-инфраструктуры
Каждый месяц вы получаете структурированный отчёт, в котором отображены:
- выполненные задачи и решённые инциденты,
- текущее состояние серверов и облаков,
- ключевые показатели из системы мониторинга.
Это не просто цифры — это основа для стратегического планирования IT.
ЦЕНЫ НА УСЛУГИ ПО БАЗАМ ДАННЫХ
Стоимость проектов индивидуальна — все зависит от конечных задач, утвержденных с вами
Аудит СУБД
Администрирование баз данных
Миграция баз данных
Сопровождение mission critical баз
Задача: Выявление слабых мест, предотвращение сбоев
Состав проекта:
- 2 сервера СУБД
- Анализ проблемных мест мониторинга
- 25-страничный отчёт с рекомендациями
- Сопровождение внедрения
6 ПРИЧИН ДОВЕРИТЬСЯ НАМ
Стоимость команды Дополнительные задачи для штатных сотрудников не проходят без последствий. Качество их работы снижается, а недовольство растет. Мы же предлагаем экспертизу целого IT-отдела с гарантиями по SLA по цене 1 Senior-специалиста
Ключевые навыки Штатные инженеры обычно сосредоточены на чем-то одном, а у нас есть 10+ компетенций в DevOps, Cloud, DBA, HighLoad и администрировании различных систем
Время работы Инхаус-специалисты работают с 9:00 до 18:00 и реагируют на инциденты в течение часа. Мы же доступны 24/7 и 365 дней в году и реагируем до 15 минут
Скрытые издержки Инхаус-команды часто выбирают «привычное» вместо «лучшего». У наших инженеров опыт шире любых команд и нет ограничений, а значит нас ничего не сдерживает от выбора оптимальных решений для вашего бизнеса
Скрытые выгоды Команды на аутсорсе выводят продукты на рынок куда быстрее, чем внутренние. Нам не надо «срабатываться», долго проверять гипотезы и создавать процессы — остается только адаптировать и внедрить свой опыт
Управленческие издержки Если IT — не ваше основное направление, то создавать свою команду инженеров и управлять ей — трудозатратно и не выгодно
КАК МЫ ПОМОГЛИ БИЗНЕСУ
Повышение зрелости проекта
Задача: с ростом инфраструктуры у заказчика возникли проблемы с управлением.
Результаты:
- заказчик получил экспертизу по управлению всем парком СУБД, с внедрением корпоративных стандартов и процессов
- повышение прозрачности и стабильности работы инфраструктуры баз данных
Комплексное сопровождение баз данных
Задача: у заказчика возникли проблемы с производительностью 1с и dwh, вертикальное масштабирование не давало результатов.
Результаты:
- увеличение производительности СУБД
- снижено количество поддерживаемых СУБД
- повысилась производительность разработчиков
Выявление узких мест для масштабирования бизнеса
Задача: комплексный аудит MSSQL с целью предотвращения возможных инцидентов.
Результаты:
- исключили влияние СУБД на возникновение инцидентов
- сформировали 23 рекомендации для повышения наблюдаемости, надежности и производительности системы
- стабильная и эффективная работа СУБД
Устранение узкого места в виде СУБД
Задача: при масштабировании ИТ-системы СУБД не справлялась с нагрузкой.
Результаты:
- СУБД перестала быть узким горлышком в работе ИТ-системы
- заказчику передан мониторинг, описание ИТ-ландшафта вокруг СУБД, стандарт по MSSQL и инструкции
- специалисты заказчика самостоятельно продолжили техподдержку СУБД
Повышение управляемости баз данных и ИТ-систем
Задача: оптимизация ИТ-систем на ПО Oracle.
Результаты:
- ПО Oracle на целевом ИТ-ландшафте
- документация и мониторинг
- обеспечена отказоустойчивость и катастрофоустойчивость ИТ-систем
Повышение зрелости проекта
Задача: с ростом инфраструктуры у заказчика возникли проблемы с управлением.
Результаты:
- заказчик получил экспертизу по управлению всем парком СУБД, с внедрением корпоративных стандартов и процессов
- повышение прозрачности и стабильности работы инфраструктуры баз данных
Viber
WhatsApp